''

Условия доставки по России*, Беларуси*.

* Пожалуйста, уточняйте наличие возможных таможенных сборов в своей стране проживания, все таможенные операции и сборы клиент проводит и оплачивает самостоятельно. Отказ от таможенного оформления и оплата таможенных сборов не могут быть причиной отказа от получения товара или возвратом товара. Мы отправляем товары со складов в Германии.

Доставка в РФ осуществляется в обычном режиме.

Оплата из РФ, к сожалению оплата банковской картой не проходит, используйте "Оплата банковским переводом" через SWIFT, работает в банках не под санкциями типа Райффайзенбанк, Тиньков и т.д.

  1. Сроки доставки

  2. Таможенные сборы, как рассчитать и как платить

  3. Как отследить заказа по трек номеру

1. Сроки доставки

Средние сроки с момента отправки:

Москва - 3-5 дней

Воронеж - 8-10 дней

Мурманск - 12-14 дней

Обычно заказ доставляется в течение 5 - 14 рабочих дней.

После оплаты мы формируем, упаковываем и отправляем Ваш заказ (это занимает примерно от 1 до 10 рабочих дней без учета дня оплаты (в среднем 1-3 дня)). После отправки заказа мы вышлем Вам уведомление и трек номер отправления.

Конечный срок доставки зависит от транспортной компании.

В связи с конфликтом между Россией и Украиной срок доставки может быть немного больше обычного. Вы сможете отслеживать ваш заказ с помощью трек номера, который получаете после отправки, вашего заказа.

2. Таможенная пошлина для Россию 2022 года

С до 1 октября 2022 года беспошлинный лимит ввоза товаров в Россию составляет 1000 евро и 31 кг на одну посылку (или несколько посылок, если они проходят таможню одновременно, в один день). При этом пошлина составляет 15% от суммы превышения этой суммы. Важное уточнение: пошлина рассчитывается на одну посылку, а не на все посылки за месяц. То есть, если в течение одного месяца вы отправили 5 посылок в разных партиях с товарами на 1000 евро каждая, пошлину начислять не станут. При этом посылки, прибывшие на таможню одновременно (в составе одной партии), могут трактоваться как одно отправление.

Календарным месяцем считается период с первого по последнее число месяца.

Пример расчёта:

Если стоимость товара 1000 евро и ниже, пошлиной не облагается

Если выше 1000 евро: Допустим Стоимость товара составляет: 1500 евро

Стоимость доставки: 50 евро

Общая стоимость: 1550 евро

Пошлиной облагается только стоимость товара без стоимости доставки. Если вы покупаете товар со стикером «Бесплатная доставка», обратитесь к нашему консультанту, он рассчитает для вас стоимость таможенной пошлины.

Далее, таможенной пошлиной облагается стоимость товара, превышающая 1000 евро, 1550-50-500=500 евро.

Таможенная пошлина составляет 15% от 500 евро, итог, таможенная пошлина составит, примерно 75 евро. +\- небольшой процент на комиссию при оплате.

И даже с пошлиной наши цены, существенно ниже цен в Российских магазина.

Оплачивать пошлину просто

Для разных способов доставки способ оплаты пошлины отличается. Но все они — довольно удобны, и пошлину можно оплатить либо онлайн, либо прямо в отделении при получении посылки.

3. Инструкция: Как проверить трек номер.

Карта регионов доставки

 

После отправки товара вы получите трек номер вида CL447772034DE или 5678765349876

Проверить можно на сайте Почта России по ссылке https://www.pochta.ru/tracking#

Для этого введите трек номер в поле "Почтовый идентификатор" и код.

Нажмите кнопку "Найти".

Если номер не отображается на сайте Почта России?

Трек номер попадает в базу не сразу, возможно, нужно подождать несколько дней. Если у вас возникают проблемы с отслеживанием Вашей посылки, обратитесь в нашу службу поддержки.

В случае если доставка не была осуществлена по вине клиента (не забрал посылку (срок хранения в отделении уточняйте на сайте Почта России или в отделении связи), не доступен для курьера, отказ от таможенного оформления и пр.), транспортная компания возвращает товар на наш склад. Повторная доставка осуществляется за счет клиента, стоимость первой доставки + стоимость возврата + повторная доставка. Или возврат стоимости заказа за вычетом транспортных расходов в обе стороны.